Chaque année, de nombreux Français qui font leurs courses en supermarché donnent des produits aux Banques alimentaires le temps d'un week-end. Désormais, ils pourront le faire régulièrement lors de leurs emplettes en ligne, grâce à un projet présenté au salon e-commerce.
La société Proxi-Business a conçu un dispositif internet dans ce but, qu'elle met à la disposition de tous les distributeurs, qu'ils soient habituellement ses clients ou non, explique Franck Berthinier, directeur service client à l'origine du projet, récompensé par un "e-commerce award" dans le cadre du salon.
L'opération a été testée dans plusieurs sites pilotes où "environ 10% des clients ont donné un ou plusieurs produits" dans un panier dédié. Cette année, la collecte nationale aura lieu les 27 et 28 novembre.
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